זה נראה מאוד פשוט, לא? "אל אל אחרים כמו שהיית להם לעשות לכם." כלל הזהב נראה כך הכל כלול שזה צריך להיות תיקון כל יחסי אנוש. פשוט להתנהג כלפי כולם באותו אופן בו אתה יעריכו בטיפול וכל יפעל בצורה חלקה, נכון?
אבל רגע ... נראה כי משהו לא בסדר ... האם שלך עשרים ושתיים בן גדול המכירות ירה הבחור רוצה אותן מטרות מתוך העבודה כי ארבעים שנה שלך פקיד במשרד הישן שלהם עושה? האם הצוות הטכני שלך מכוון מטרות דומות והחזר הוצאות בתור פקידת קבלה שלך?
ואכן, הצרכים שלהם רוצה שונות בתכלית, אולם בוסים רבים ליישם גישה אוניברסלית כאשר להערכת הצוות המפתח שלהם. כאשר הוא סיים פרויקט גדול, כל הצוות מקבל שכר זהה, יהיה זה בוקר או כרטיס הגז. מתן גמול זהה לכולם הוא מה שנכון, נכון? אבל אתה חושב שזה באמת הוגן עבור האנשים הטובים ביותר שלך?
לשמור על רוב העובדים היקרים שלך מדי כמה יזמים מבינים את הלקח 80/20 הכלל לגבי העובדים שלהם מלמדת כי רק 20% מהעובדים שלהם לייצר התחתון ביותר של החברה שלך של קו. בנוסף, כמעט בכל השיחות בספר מושלם על מקרים שבהם להשוות את הפרודוקטיביות של העובדים הטובים ביותר של לפחות מסוגל (ובכל זאת שימושי) עובדים. ההבדל בין הטוב הגרוע ביותר כבר נמצא להיות גבוה ככל מאה ל 1. הקרוב ביותר אי פעם נראה את המספרים האלה כדי להגיע לזה הוא במקרה הטוב 4:1. אז עכשיו על אחת כמה וכמה אין זה יוצא דופן השונות ערך הרוח לעלות?
בהנחה המשכורת השנתית שלך עבור אדם שמסוגל לפחות של החברה הוא 30,000 $, כמה אתה משלם הצוות הכי טוב שלך? מאז קצת ההוגן של עלויות עבור הצוות להישאר זהה, הם לא להגדיל ביחס לשלם הבסיס. עבור הכוונה של בדיקה זו, בואו להשתמש בכמה מספרים במקרה הגרוע ביותר, $ 60k. בהנחה כי העובד שלך יוצרת $ 30k $ 30k של הערך (אחרת הם היו להיעלם, נכון?). אם העובד הטוב ביותר שלכם היא רק ארבע פעמים יותר פרודוקטיביים מאשר הגרוע ביותר, הם מספקים ערך הרבה יותר עבור כמה הם עולים יותר.
אם החברה שלך משלמת יותר עבור כיתות התחתונה שלך התקשר אנשים, להגדיל את עלויות באופן מיידי, אך ללא כל הבטחה כי יהיה דומה להגביר את הפרודוקטיביות. שקול גם כמה המשכורת שלך בחשבון היא העלות "של עובד מוכשר זה בינוני? כנראה אף אחד. עלויות ניהול הם בדרך כלל בלתי נראה, בחשבון משם כמו תקורה. זה בהחלט
מרגיש כמו שאתה להיות פרודוקטיבי - הקשה ביותר שלך מנסה להביא איתו לוחמי בתקווה שהם בסופו של דבר להתעלות מעל החסרונות שלהם. חשבו כמה זמן הוא בילה עם שלך או של עובדים אלה:
- העצמית לניהול דינמו מי, עם המהירות של הרכבת כדור, מטפלת בתלונות לקוחות, מספק תוצאות פגם בחינם, ואפילו מנקה אחרי עצמו לשבור את החדר
- החניך שיש לו כמה בעיות אישיות, פגמים במוצר מזדמנים, בעיות מקשיב סיבה, ומראה עד מאוחר לעבוד בשל הנגאובר מזדמנת
ואכן המבצעים הטובים ביותר שלך שווים מלח שלהם. בתור שכזו, זה חיוני עבור כל בעל עסק קטן לשמור הופעותיהם הדף שלהם, כמו של קבוצה זו הגדולה שלך עושה את עיקר הערך של הצוות שלך. הניסיון שלהם עם מערכות ייחודי בשילוב עם הכישרון שלך ואת היכולת שלהם לעשות את העבודה ב קמצוץ גורם להם קרוב אל יסולא בפז.
אז מה הדרך היעילה ביותר להשקיע באנשים הטובים ביותר שלך? מה כדאי לעשות כדי לציין לאלה המבצעים הדף שהם רצו, ולהגדיל את הסיכוי שהם יהיו שם בשבילך כאשר אתה צריך אותם שוב?
מה השיטה היעילה ביותר עבור כוכבי המניע שלך? לשלם להם קר, מזומנים קשה. $ 30k אם העובד שלך משקיע 80 שבועות שעה במהלך לדחוף הסופי של מאמץ מפתח, באופן בלעדי ביותר תגמולים במזומן יבואו בקצב הרבה מתחת לשכר המינימום. פשוט לשקול מחדש את הבחירה הזאת. זה יכול להיות מאוד פוגע, ראה, במקום, כמנחת קטנה כדי לשלם להם וקלות המצפון בוס 'אשם. אם תחליט ללכת בדרך זו, לאחר Taxman מקבל את החלק שלו, את הערך המוחלט של הכסף הזה עשוי בסופו של דבר הרבה פחות מאשר הוא עולה לתת את זה.
לשלם עבור המסע אימונים. חלק מהאנשים עלול להיות שמח להיות מתוגמלים עם סיכוי להשתתף כמובן בעיר חדשה עם החברה להרים את הסימון. הם עשויים אפילו לנסות לבלות את סוף השבוע לפני או אחרי, על חשבונם, רק כדי לפדות על ההזדמנות הזאת כדי לקחת אוויר. תיזהר אם כי, זה יכול לבוא משם achiever גבוה שלך שאתה חושב הביצועים שלהם פחות רצוי. הם יכולים להניח כי הם חייבים להיות עוד שיעורים ראוי לתגמל את בסופו של דבר כי הם מקווים להגיע. אם העובד שלך הוא דק עור, שהם יכולים להשיג מודאג כי תוספת העבודה שלהם הם הפעילו היה אינדיקטור לך שהם נאבקים יחד. מציע תמריץ אימונים במצב הזה יכול לטעות כי הקושי שלהם היה ברור לך, ואתה עכשיו בצעדים מתקנת.
מציעים קידום. למרות הפיתוי של ייעוד מרשים או רווחי החומר הנלווה קידום עשוי להניע כמה, יותר ויותר עובדים מגיעים להכיר את הסכנות של עקרון פיטר. הם חוששים כי חיי העבודה שלהם ישתנה באופן דרסטי אם הם להיות בעמדה של אחריות גדולה יותר. צוות כוכב שלך כנראה
עונג העבודה הנוכחי שלהם. בגלל זה הם כל כך נורא מוכשרת בזה. לפני שניסה את קידום כמו שבח, ודא את המיקום החדש ישר מנצל את הכישורים והיכולות נוכחים האנשים האלה מוכשרים, או ייתכן שיהיה בסופו של דבר להחליף אותם. אם תחליט ללכת על זה, להבטיח סגל המפתח שלך יודע שזה בסדר לקבל את העבודה הישנים שלהם שוב אם משהו לא יסתדר בתפקיד החדש קידם.
לתת זמן נוסף לחופשה. כולם צריך חופשה, נכון? עם זאת, אם אתם מציעים זה בונוס לעובד מסור מאוד, אשר מוקדש כולו כדי כך את העבודה שלהם כי אין להם חברים רבים של מקום העבודה, הם אולי לא יודעים איך להתמודד עם זה זמן פנוי.
אל אל אחרים כפי שהם היו עושים unto them. ניתן לראות כי יש אינספור דרכים לתגמל את הטובים ביותר שלך. קל להתפתות על כל הצעה של עובדים באותו הפרס שלך. זה מסוכן
במיוחד כדי להציע להם את מה שאתה רוצה.
דוגמאות אלה לקחת אותנו בתהליך פשוט מאוד:
תקשורת. במילים פשוטות, כוכבי
לשאול מה הם
באמת רוצים שלך. מהו הדבר יאפשר להם להבין באמת שהם כיבדו? החוויות שגורמת לאדם להפוך נציג חשבון מעולה היא ברורה למדי מהחיים של מנהל משרד גדול. אתה עשוי להיות מופתע על ידי תגובות שאומרים לך. אם לומר את האמת, הצוות שלך עשוי להיות מופתע, וכן, כדי לגלות כי למעשה אתה מקשיב הרעיונות שלהם להחליט על פרס על העבודה הקשה שלהם.
- האם הם רוצים כסף?
- האם הם רוצים לעבוד יותר תובענית?
- האם הם רוצים רגיעה מעט זמן להעריך את הילדים שלהם?
- האם הם אוהבים יותר הדרכה?
- האם הם רק רוצים להיות מוכרים בכנס של החברה?
- מה הם קיבלו בעבר כי באמת גרם להם להרגיש טוב?
התוצאות עשויות להשתנות באופן דרסטי עבור כל אדם, בהתאם ליעדים ארוכי הטווח שלהם, איך צרכיהם בשלב זה מתבצעת מילא בהיררכיה אברהם מאסלו של צרכים, ואת הקשיים הנוכחיים בחיים שלהם. אל תעשה את הטעות של לקחת כמובן מאליו את התשובה שתקבל היום תקיים נכון ביצועים גבוהים לאורך הקריירה שלך.
בסופו של דבר, בניגוד מנסים לגמול אנשים כמו שאתה רוצה שלך להיות מתוגמלים, לשבור את כלל הזהב, ולהשקיע את הזמן שלך בעצם ההבנה לצרכים שלהם ורוצה. מאת מעורבים אותן החלטות המשפיעות על חייהם כך מיד, ייתכן שלא בכוונה במזומן על השפעת Hawthorn, ולהניע אנשים שלך על ידי מראה שאכפת לך. אתה בוודאי למצוא שיצרת סביבת עבודה שעושה הישגים גבוהים שלך הם מאושרים יותר מאי פעם. לפיכך, הם תגלה שיטות לדחוף את עצמם לרמות חדשות של יעילות, הבנה כי הכאבים שלהם תביא תגמולים שהם באמת משמעותיים
להם. ייתכן אפילו להרוויח כבוד על נאמנותם לכל החיים.
להלן מאמרים נוספים הקשורים לפריט הנ"ל מן בקטגוריה "ניהול" המאמר.
אנשים מעוניינים במאמר לעיל "תראה להם שאכפת לך: שוברים את כלל הזהב" מתעניינים גם מאמרים הקשורים המפורטים להלן:
הדרישה כישרון מנהיגות מאוד עולה על ההיצע. אם הצמיחה הכלכלית ממשיכה בשיעור מתון של 2 במשך 15 שנים, יהיה צורך שליש בכירי יותר מאשר יש היום. מי יחליף את המנהלים שפרש שלך, איך תוכל לשמור על צינור הנפט של החברה שלך ההנהגה מלא?
זו טריטוריה לא ידוע עבור רבים. בבית הספר מלמדים אותנו רק לעתים רחוקות לעשות השתקפות עמוקה. ככל שאנו מתבגרים והופכים למבוגרים יתפסו אותנו במחזור של התפוקה והצריכה. כמו השתקפות העצמי התוצאה משהו הופך להיות נמנע כדי לא איטי אחד למטה. מודעות עצמית פירושו לדעת העצמי של אחד ברמה עמוקה. זה כולל כמו יונג הציע את הצד צל וזה הכל לנו כי הוא מודע, מודחק, לא מפותח, ולא הכחיש.
עסק עושה את ההחלטה להיות מודע לסביבה לעתים קרובות לקדם את המוניטין בקרב לקוחות פוטנציאליים, תוך הפיכת העולם למקום טוב יותר לדורות הבאים. עסקים רבים מהססים לאמץ נוהלי ירוק מפני שהם חוששים שזה יפגע השורה התחתונה שלהם השפעה לרעה על הרווחים.
פשוט תסתכל על ההתרסקות הכלכלית של 2009, והוא אחד לא יראה את ההשפעה של חמדנות על המערכת הכלכלית. כיום זה נראה די לא מספיק. הכונן ארגוניים כדי להגדיל את שולי, בעלויות נמוכות יותר, לשפר את הפרודוקטיביות ממשיך להיות הדגש העיקרי העסק. אחרי כל זה מה מלמדים בבתי הספר שלנו.
כולם רוצים להגיע להצלחה עסקית אך רק מעטים מסוגלים לטעום את פירות ההצלחה. הרבה פעמים אתה עובד קשה אבל עדיין מצליחים להעביר את העסק שלך על מסלול של הצלחה. הסיבה היא הגישה שלך כלפי העבודה. המפתח הבולט ביותר להצלחה תלוי כמה טוב לך לפתח גישה של הצלחה.
ERP (Enterprise Resource Planning) עלות המערכת מחולקת לשני חלקים מרכזיים: עלות התוכנה ועלות החומרה. עלות התוכנה היא תלויה בגורמים רבים, מספר המשתמשים, יישום, התאמה אישית, וכו אחרי אימונים המשתמש להשקיע סכום עצום על פרויקט ה-ERP בארגון רוצה את ההחזר על ההשקעה מהיר יותר. עבור SME, היא החלטה משמעותית.
מערכת מורכבת של תהליכים, כמה חשוב, כמה לא כל כך חשוב. תהליך יש התחלה עצירה, פנימה החוצה. אתה יודע שיש לך תהליך שבו אתה יכול תרשים זרימה זה על פיסת נייר. תהליך יש מצב מסוים. היא בוגרת עובדת היטב או עובריים יכול להיות מאוד לא מפותח. תהליך יכול להיות שבורים אם כמה חתיכות לא עובדים טוב ביחד. לאחר מכן המערכת מייצג את המדינה של כל התהליכים שלה. הרעיון של מערכת היא להתמקד יציבות לטווח ארוך. הבנת המערכת מסייעת לא לקבל החלטות לטווח קצר אשר עשויים לתקן באופן זמני את הצורך המיידי אבל הנזק המערכת בטווח הארוך.